Anleitung Buchungstool

Liebe Tennisbegeisterte,

auf dieser Seite wollen wir kurz die wichtigsten Rahmenbedingungen für die Nutzung des Online-Buchungstool erläutern.


Wer kann das Buchungstool nutzen?

Jeder kann über das Buchungstool Plätze buchen. Als TCG Mitglied hast du bestimmte Vorteile. Falls du noch nicht als Mitglied im System hinterlegt bist, kontaktiere bitte unser Hallenmanagement Team mit einer kurzen Email an hallenbuchung@tc-neuss-gnadental.de

Falls du noch kein Mitglied bist, aber Interesse hast als Mitglied von den Vorteilen zu profitieren, informiere dich gerne auf unserer Website unter https://tc-neuss-gnadental.de/ oder kontaktiere uns direkt mit einer kurzen Email an info@tc-neuss-gnadental.de


Bezahlung

Um eine Stunde zu bezahlen, gibt es unterschiedliche Möglichkeiten:

Option 1: mit dem SEPA Lastschrift Einzugsverfahren. Hinterlege hierzu ganz einfach dein Lastschriftmandat unter deinem Profil und wir ziehen deine Buchungen im Nachgang per Lastschrift ein.

Option 2: mit einem Spielguthaben. Das Spielguthaben kannst du mit Paypal aufladen und für alle Buchungen einsetzen. 

WICHTIG: Du kannst auch Guthabenkarten in Höhe von 150€ (für 140€) -> Bronze oder 200€ (für 180€) -> Silber oder 250 (für 220€) -> Gold kaufen und so Geld sparen.


Stornierungsregeln

Alle Reservierungen, die über das Buchungstool abgeschlossen wurden, können bis zu 24 Stunden vor Spielstart kostenfrei storniert werden.

Alle Reservierungen, die über das Buchungstool abgeschlossen wurden, können bis zwischen 12 und 24 Stunden vor Spielstart storniert werden. Dann würdest du eine Rückerstattung in Höhe von 50% erhalten. 


Fragen

Bei Fragen könnt ihr jederzeit unser Hallenmanagement Team unter hallenbuchung@tc-neuss-gnadental.de