Anleitung Buchungstool Halle
Liebe Tennisbegeisterte
Wir freuen uns euch in unserer schönen Tennishalle mit 3 Plätzen im Süden von Neuss begrüßen zu dürfen.
Hier findet ihr die wichtigsten Rahmenbedingungen für eine Reservierung. 
Wer kann das Buchungstool nutzen und Plätze reservieren
Jeder kann über das Online-Buchungstool von eTennis, unter Reservierung/Halle, in unserer Tennishalle während der Wintersaison von Ende September bis Mitte April Plätze buchen.
Gäste brauchen dafür eine Registrierung in eTennis, siehe Registrierung https://neuss-gnadental.tennisplatz.info/registrieren
Mitglieder die noch nicht im System bei eTennis hinterlegt sind , kontaktieren bitte unser Hallenmanagement Team mit einer kurzen Email an
hallenbuchung@tc-neuss-gnadental.de
Falls du noch kein Mitglied bist, aber Interesse an einer Mitgliedschaft im TC Gnadental hast , und auch im Sommer auf unseren 8 Außenplätzen sowie bei Regen in unserer Tennishalle spielen möchtest, informiere dich gerne auf unserer Website zur Mitgliedschaft unter
oder kontaktiere uns direkt mit einer kurzen Email an
Bezahlung
Option 1: mit dem SEPA Lastschrift Einzugsverfahren.
Hinterlege hierzu ganz einfach dein Lastschriftmandat unter deinem Profil im eTennis und wir ziehen deine Buchungen im Nachgang per Lastschrift ein.
Option 2: mit einem Spielguthaben.
Das Spielguthaben kannst du mit Paypal aufladen und für alle Buchungen in unserer Tennishalle einsetzen.
WICHTIG: Du kannst auch Spielguthaben in Bronze, Silber oder Gold erwerben und einiges sparen.
Bronze für 140 € mit Spielguthaben für 150 €
Silber für 180 € mit Spielguthaben für 200 €
Gold für 220 € mit Spielguthaben für 250 €
Zugang auf unserer Anlage
Nach der Buchung bekommt ihr eine Bestätigungsmail mit einem Code ,dieser ist während der gebuchten Zeit zum Öffnen der elektronischen Türen gültig.
Bitte schließt die Türen auch während eurer Anwesenheit wieder zu , damit ihr euch insbesondere vormittags oder nach 21:00 Uhr mit einem sicheren Gefühl in den Umkleiden, Duschen und der Tennishalle aufhalten könnt.
Stornierungsregeln
Alle Reservierungen, die über das Online-Buchungstool von eTennis abgeschlossen wurden, werden
bis 24 Stunden vor Spielbeginn zu 100%
bis 12 Stunden vor Spielbeginn zu 50%
auf das Spielguthaben gutgeschrieben.
Welche Schuhe sind in der Tennishalle erlaubt
Unserer Tennishalle ist mit einem Teppichboden ohne Granulat ausgestattet.
- Bitte spielt in unserer Tennishalle nur mit speziellen Hallenschuhen für Teppichböden (glatte, helle, profillose Sohlen, abriebfest, Non Marking )
- Sandplatzschuhe, all Courtschuhe oder andere Sportschuhe mit Profil sind auf dem Teppich nicht erlaubt.

Beleuchtung in der Tennishalle
Unsere Tennishalle ist mit einer modernen blendungsfreien LED Beleuchtung ausgestattet.
Diese ist mit der Buchung automatisch verbunden, und bleibt über die Reservierungszeit mit Bewegungsmeldern pro Platz aktiv.
Geht also mal das Licht während der Buchung aus, ist meist eure Pause zu lang .
Tipp:
Wenn ihr alleine mit einer Ballwurfmaschine trainieren wollt , benutzt bitte zum Spielen die Seite der Tür zur Halle, damit das Licht nicht ausgeht.
Fragen und Störungen
Bei Fragen und Störungen wendet euch jederzeit an unser Hallenmanagement Team unter
hallenbuchung@tc-neuss-gnadental.de
oder direkt während der Öffnungszeiten an unsere Gastronomie. Siehe Öffnungszeiten Gastronomie
Wir wünschen euch eine sportliche Wintersaison und viel Spaß in unserer Tennishalle

